Härryda Energi

Kivra- FAQ

Uppdaterad
  1. De kunder som idag har pappersfaktura och redan är anslutna till Kivra sedan tidigare kommer få sin faktura i Kivra i februari
  2. Det är enbart de kunder som har pappersfaktura idag som kommer påverkas.
  3. Vill en kund byta från e-faktura eller e-postfaktura för att i stället få den i Kivra måste ni ändra distributionssätt till papper i CST
  4. Vill en kund som är ansluten till Kivra fortsatt få sin faktura i pappersform så måste de avanmäla i Kivra. Dock kan de inte göra detta före de fått sin första faktura i Kivra. Således kommer all Kivra-anslutna få sin faktura i Kivra i februari och där efter kan de avregistrera sig i Kivra.
warning Created with Sketch.