Härryda Energi

Anstånd 1

Uppdaterad

Lägga anstånd på faktura:

Sök fram kund – Kundportalen

Skriv in kund nr – tryck Enter

Markera fakturan – Dubbel klicka på den

När kund vill ha anstånd (Detta gör vi bara vid 2 tillfällen per år)

Skicka inga krav - Bocka i

gäller tom – lägg in ett datum

Tom det datum man har lagt in får inte kund någon faktura påminnelse men när datumet har passerat så kommer den in i krav snurran. Under tiden den inte får krav så läggs det på dröjsmålsräntan.


Ändrar förfallodatum på fakturan

Detta görs bara om tex vi har fått tillbaka fakturan, inte nått kund. Den får då ingen dröjsmålsränta eller krav.

Lägg in ett nytt datum – Tryck Spara

Guide taggad med: Anstånd 1 Kan inte betala hela fakturan Skjuta upp betalning Delbetalning
warning Created with Sketch.