Lägga in en avläsning i CST

Kundportalen

Lägg in kund nr i – Kundid – Tryck Enter eller Sök.

Eller kan man söka på orgnr, namn, adress mm.

Tryck på knappen - Elnät

Då kommer det fram en anläggning

Dubbelklicka på den

Tryck på knappen - Avläsning

Ändringsdatum – Lägg in datum.

Avläsning/Mätarställning/Verk 1 – Lägg in avläsningen.

Man kan trycka på knappen 012 och prova om det finns en avläsning annars får man fylla i avläsningen själv.

Under fliken – Historik och fliken – Anläggning finns avläsningarna

Här ser du mätarställningen

När kunder lämnar avläsning den första i månaden via telefon eller mail.

Då brukar ni lägga in denna avläsning i CST, men om det saknar avläsning månaden innan så ska den inte läggas in i CST utan då lämnar ni den till mig. Detta pga att då lägger vi in avläsningen i EDM o då beräknar den fram ett värde på månaden innan så att det inte saknas någon avläsning.

Se bilden nedan.

Fråga om nu undrar över något